售后服務(wù)
我公司針對項目售后服務(wù)小組,組長(cháng)由本公司項目經(jīng)理現場(chǎng)培訓,使其熟練撐握技術(shù)要領(lǐng),并能解決常見(jiàn)問(wèn)題,堅決執行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針針對項目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)觖決。
質(zhì)保期后我公司會(huì )繼續保持與用戶(hù)聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司工程的售后信息,以便及時(shí)采 取糾正預防措施,并派專(zhuān)人進(jìn)行定期檢查,使用戶(hù)放心使用。質(zhì)保期滿(mǎn)后可續簽維護協(xié)議,且只收取材料成本費用。
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